Versand mit Flachdachshop

Versandkosten

Die Versandkosten nach Deutschland betragen 19,95 €. Für Palettenlieferung, mehrere Pakete, sind die Versandkosten 75 €.

Hinsendekosten

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen die Kosten der Zusendung der Ware von uns zu Ihnen.

Sollte der Versand der bestellten Ware von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie die Hinsendekosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten.

Rücksendekosten

Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie tragen auch die Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 250,00 € geschätzt

 

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert ist?

Innerhalb von 3 bis 8 Arbeitstage (UPS 3, Pallet 5-8 ) liefern wir Ihre Bestellung, falls es länger dauert, informieren wir Sie. Falls Flachdachshop ein Produkt nicht innerhalb von 30 Tagen liefern kann, informieren wir Sie schriftlich innerhalb von 10 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung. Auf Wunsch schreiben wir Ihnen den kompletten Betrag gut.

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Üblicherweise versenden wir Ihnen Ihre Bestellung in einem Paket. Sollte dies aufgrund der Größe oder des Gewichts der Bestellung nicht möglich sein, so wird Ihre Bestellung auf einer Palette geliefert. Ihre Bestellung wird an die Lieferadresse gesendet und hier bis an die Haustür bzw, die Auffahrt.

Was geschieht mit meiner Sendung, wenn ich nicht zuhause bin?

Auf Wunsch vereinbaren wir einen persönlichen Termin zur Lieferung. Beim Standardverfahren gilt Folgendes: Ein Paket, das leichter als 30 kg ist, wird am nächsten Tag nochmals angeboten. Palettenlieferung (> 30 kg) können wir in Rücksprache mit Ihnen von Dritten unterschreiben lassen (z. B. Nachbarn). Falls bei einer Palettenlieferung (> 30 kg) zum vereinbarten Lieferdatum niemand unter der Adresse anwesend ist, um die Dokumente zu unterschreiben, nehmen wir die Lieferung wieder mit. Diese wird dann nach Rücksprache mit Ihnen nochmals gegen eine Vergütung von 50 € inklusive MwSt. angeboten.